Privatlivspolitik

§ 1 Ordforklaring

Administrator (dataansvarlig) - QRP Automotive SP. Z O.O., dvs. den enhed, der bestemmer formålene og midlerne til behandling af Dine personoplysninger.
Tjenesten - Hjemmesiden, som vi driver på adressen turbochargers-shop.com sammen med alle dens underside og subdomæner, og hvorigennem tjenester leveres.
Bruger - Enhver fysisk person, juridisk person eller organisatorisk enhed uden juridisk personlighed, der bruger Tjenesten eller de tjenester, som udbydes af Administratoren.
Brugerkonto - Det individuelle administrationspanel, der er tilgængeligt for Brugeren efter registrering og login i Tjenesten, og som bruges til at administrere personoplysninger, ordrehistorik og til at benytte yderligere funktionaliteter.
GDPR - Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger.
Alle henvisninger til GDPR i denne Fortrolighedspolitik betyder også UK GDPR (United Kingdom General Data Protection Regulation) i forhold til Kunder og personoplysninger behandlet i forbindelse med salg på Storbritanniens territorium, i overensstemmelse med britisk national ret.

§ 2 Generelle bestemmelser

Administratoren af personoplysninger er QRP Automotive SP. Z O.O., med hjemsted på Bratnia 8, PL-56-400 Oleśnica, med NIP-nummer (skatteidentifikationsnummer): 9112055005, REGON-nummer (statistisk nummer): 529935630.
Administratoren kan kontaktes skriftligt på den ovenfor angivne adresse, via kontaktformularen, der er tilgængelig på Tjenesten, eller via e-mail på adressen: info@turbochargers-shop.com.
På baggrund af artikel 37 i GDPR har Administratoren ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO).
Denne Fortrolighedspolitik fastlægger reglerne, formålene og metoderne for behandling og beskyttelse af Dine personoplysninger samt informerer om reglerne for brug af cookies i Tjenesten.
Administratoren overholder reglerne for beskyttelse af personoplysninger, der er fastsat i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (GDPR) og i de relevante nationale bestemmelser i EU-medlemsstaterne. Med hensyn til Brugere fra Storbritannien (UK) anvender Administratoren bestemmelserne i den britiske generelle databeskyttelsesforordning (UK GDPR) og Data Protection Act 2018.
Dette dokument regulerer ikke processen for indgåelse af salgsaftaler, reglerne for reklamationer og returneringer - disse spørgsmål er beskrevet i et særskilt dokument, der er tilgængeligt på Tjenesten: https://dk.turbochargers-shop.com/handelsbetingelser.
Reglerne for brug af Tjenesten er beskrevet i et særskilt dokument, der er tilgængeligt på Tjenesten: https://dk.turbochargers-shop.com/vilkaar-for-brug.

§ 3 Principper og retsgrundlag for databehandling

Vi respekterer Dit privatliv. Vi bruger personoplysninger på en retfærdig måde og udelukkende i det omfang, der er nødvendigt for at levere tjenesterne. Vi træffer alle rimelige foranstaltninger for at beskytte Dine data mod ukontrolleret brug.
Det retlige grundlag for behandlingen af Dine personoplysninger er:

Artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR - behandling er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt, som den registrerede er part i, eller for at træffe foranstaltninger på den registreredes anmodning forud for indgåelse af en kontrakt (f.eks. ordreudførelse, kontakt vedrørende status, levering),
Artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR - behandling er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som påhviler den dataansvarlige (f.eks. skatte- og regnskabsforpligtelser),
Artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR - behandling er nødvendig for at forfølge en legitim interesse, som den dataansvarlige eller en tredjepart har, medmindre den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og friheder, der kræver beskyttelse af personoplysninger, går forud herfor, især hvis den registrerede er et barn (f.eks. forsvar mod krav),
Artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR - den registrerede har givet samtykke til behandling af sine personoplysninger til et eller flere specifikke formål. Dette gælder f.eks. markedsføring via telefon eller elektroniske midler samt indsamling af data til profilering til analyse- og markedsføringsformål.

Dine personoplysninger i forbindelse med indgåelse og opfyldelse af kontrakten vil blive behandlet i kontraktens løbetid og i en periode, der ikke er længere end foreskrevet i lovbestemmelserne, dvs. indtil ordren eller tjenesten er udført, med henblik på opfyldelse af retlige forpligtelser, og indtil forældelse eller udløb af krav.
Vi har ret, og i de tilfælde, der er fastsat ved lov, også en lovmæssig pligt til at videregive Dine personoplysninger til offentlige myndigheder eller tredjeparter, der fremsætter en sådan anmodning på grundlag af gældende lovbestemmelser.
Brugeren har ret til:

indsigt i data (artikel 15 i GDPR),
berigtigelse af data (artikel 16 i GDPR),
sletning af data (artikel 17 i GDPR),
begrænsning af behandling i de tilfælde, der er angivet i artikel 18 i GDPR,
dataportabilitet af de leverede, automatisk behandlede data (artikel 20 i GDPR),
indsigelse mod behandling (artikel 21 i GDPR),
tilbagekaldelse af samtykke til enhver tid.

Hvis Du mener, at behandlingen af Dine personoplysninger overtræder databeskyttelsesbestemmelserne, har Du ret til at indgive en klage til:

den tilsynsmyndighed, der er kompetent for Dit sædvanlige opholdssted, arbejdssted eller stedet for den påståede overtrædelse. Den ledende myndighed for Administratoren er formanden for det polske kontor for beskyttelse af personoplysninger (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, PUODO) i Polen (gælder for Brugere bosiddende i Den Europæiske Union),
den britiske tilsynsmyndighed - Information Commissioner's Office (ICO) (gælder for Brugere bosiddende i Storbritannien).

§ 4 Omfang og formål med dataindsamlingen

Vi indsamler, behandler og opbevarer følgende Brugerdata:

for- og efternavn,
bopælsadresse (og leveringsadresse),
skatteidentifikationsnummer (NIP) - gælder for iværksættere/virksomheder,
e-mailadresse,
telefonnummer,
automatisk indsamlede oplysninger (f.eks. IP-adresse, oplysninger om den anvendte browser, enhedsdata og besøgstid) til tekniske, statistiske og analytiske formål,
oplysninger om den valgte betalingsform og leveringsform,
andre personoplysninger, som Du frivilligt har givet os.

Aflevering af ovennævnte oplysninger er helt frivillig, men samtidig nødvendig for fuld udførelse af tjenesterne (f.eks. afgivelse af en ordre, betaling og levering af varer).
Dine personoplysninger behandles hovedsageligt inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). I nogle tilfælde (f.eks. Google Analytics) bruger vi værktøjer leveret af virksomheder uden for EØS (f.eks. fra Google LLC fra USA). Vi forsikrer, at hvis Dine data overføres uden for EØS, sker dette udelukkende på basis af passende juridiske garantier, såsom standardkontraktbestemmelser (SCC'er) godkendt af Europa-Kommissionen, som garanterer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for Dine data.
I Tjenesten bruger vi analyse- og marketingværktøjer (f.eks. Google Analytics med User-ID-funktionen), som er forbundet med automatiseret behandling af data, herunder profilering. Profilering består i at analysere Din adfærd, interesser eller præferencer (f.eks. baseret på viste produkter) med henblik på at optimere Tjenestens drift og tilpasse det viste indhold og markedsføringstilbud til Dine behov. Det retlige grundlag for disse aktiviteter er Dit frivillige samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR), udtrykt via panelet for administration af cookies. Denne behandling fører ikke til automatiserede afgørelser, der har retsvirkninger over for Dig eller på tilsvarende måde væsentligt påvirker Dig (f.eks. påvirker det ikke beslutninger om indgåelse af en kontrakt).
Adgang til Dine data kan være hos enheder, der leverer tjenester, der er nødvendige for driften af Tjenesten, herunder:

forsendelses-/kurer-/postvirksomheder,
regnskabsfirmaer / revisionskontorer,
virksomheder, der formidler onlinebetalinger eller banker,
leverandører af IT-løsninger / hostingvirksomheder / service- og IT-supportvirksomheder,
autoriserede statslige organer (i tilfælde af lovovertrædelse).

§ 5 Brugerkonto

Oprettelse af en Brugerkonto i Tjenesten er frivillig.
Behandlingen af Dine data med henblik på oprettelse og vedligeholdelse af Brugerkontoen (f.eks. til håndtering af ordrehistorik, dataadministration) sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR.
Brugeren har ret til til enhver tid at anmode om sletning af Brugerkontoen. Genskabelse af en sådan konto vil ikke være mulig; Brugeren skal oprette den igen og indtaste alle data på ny.
Anmodningen om sletning af kontoen skal sendes til e-mailadressen info@turbochargers-shop.com.
Sletning af kontoen betyder ikke automatisk sletning af data relateret til Dine gennemførte ordrer (fakturaer, regnskabsdokumentation), som skal opbevares af Administratoren på grund af retlige forpligtelser (artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR) eller for at forsvare sig mod krav (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR).

§ 6 Cookies

Vi bruger cookies eller lignende teknologier (i det følgende samlet kaldet: cookies), hvormed menes computerdata, især tekstfiler, der er gemt i Brugernes slutenheder. De bruges til at tilpasse tjenester og indhold til individuelle præferencer og til at udarbejde generelle statistikker.
Typer af cookies efter oprindelse og opbevaringstid:

interne cookies - placeret og læst af Tjenestens tele-IT-system.
eksterne cookies - placeret og læst af eksterne tjenesters tele-IT-systemer (f.eks. Google).
sessionscookies - midlertidige filer, der forbliver på enheden, indtil Du logger ud eller lukker browseren.
permanente cookies - filer, der forbliver på enheden i en periode, der er fastsat i browserindstillingerne, eller indtil de slettes manuelt.

Typer af cookies efter formål:

nødvendige cookies (undtaget fra samtykkekravet) - muliggør brug af Tjenestens grundlæggende funktionaliteter (f.eks. opretholdelse af session efter login),
funktionelle cookies - muliggør adgang til de fulde funktionaliteter på hjemmesiden,
analytiske cookies - muliggør indsamling af statistikker og oplysninger om brugen af hjemmesiden,
marketingcookies - muliggør levering af reklameindhold tilpasset Brugerens interesser.

Behandling af data ved hjælp af andre end nødvendige cookies (dvs. analytiske, funktionelle og marketingcookies) sker på baggrund af Brugerens aktive og frivillige samtykke, udtrykt via panelet for samtykkeadministration (cookie-banner), der vises ved det første besøg på Tjenesten. Brugeren kan til enhver tid ændre sine præferencer vedrørende cookies ved at genåbne panelet for samtykkeadministration.
Brugeren, der gennemser hjemmesiden, kan selvstændigt og til enhver tid ændre indstillingerne for cookies i sin webbrowser ved at fastsætte betingelserne for deres opbevaring eller fuldstændige blokering. Detaljerede oplysninger om håndtering af cookies findes i indstillingerne for Din software (webbrowser).

§ 7 Ændring af politikken

Fortrolighedspolitikken kan ændres i tilfælde af:

nødvendigheden af at tilpasse den til gældende lovbestemmelser (især GDPR),
introduktion af nye eller ændring af eksisterende metoder for behandling af personoplysninger af Administratoren,
ændring af Tjenestens driftsteknologi.

Brugere med en Brugerkonto vil blive informeret om ændringer i Fortrolighedspolitikken via en e-mail sendt til den adresse, der blev angivet ved registreringen, med mindst 14 dages varsel. I e-mailen vil Administratoren angive det ændrede indhold af Fortrolighedspolitikken.
Ikrafttrædelsesdatoen for ændringerne er 14 dage fra datoen for meddelelsen.
I varslingsperioden har Brugeren, der ikke accepterer det nye indhold af Fortrolighedspolitikken, ret til at slette Kontoen eller kontakte Administratoren (via e-mail: info@turbochargers-shop.com) og indgive indsigelse mod yderligere behandling af data i henhold til de ændrede regler.
Manglende sletning af Kontoen eller manglende indsigelse inden udløbet af 14-dages fristen betyder accept af den nye Fortrolighedspolitik og fortsat behandling af data på baggrund heraf.
Fortrolighedspolitikken for uregistrerede Brugere (Brugere, der bruger Tjenesten uden at oprette en Konto) træder i kraft ved offentliggørelsen på Tjenestens hjemmeside og gælder for behandling af personoplysninger indsamlet fra dette tidspunkt.

§ 8 Afsluttende bestemmelser

Ved yderligere spørgsmål bedes Du kontakte os:

via e-mail: info@turbochargers-shop.com,
via kontaktformularen, der er tilgængelig på Tjenesten,
pr. brev til adressen: QRP Automotive SP. Z O.O., Bratnia 8, PL-56-400 Oleśnica.